ОТВЕТЫ НА ЧАСТЫЕ ВОПРОСЫ

1. Что входит в стоимость тура?

Проживание в отелях, питание по программе, экскурсии, транспортные трансферы, услуги гида. Полный состав тура указан в описании.

2. Какие документы нужны для путешествия?

• Для поездок по России:

  • Паспорт РФ для взрослых

  • Свидетельство о рождении для детей до 14 лет

  • Нотариальное согласие родителей, если ребенок путешествует без них

• Для выезда за границу:

  • Загранпаспорт (срок действия не менее 3 месяцев после поездки)

  • Отсутствие ограничений на выезд от ФССП

  • Проверьте актуальность документов заранее

3. Как проходит процесс бронирования и оплаты?

• Выбираете тур и оставляете заявку на сайте

• Менеджер связывается для подтверждения брони

• Вносите предоплату 30% любым удобным способом

• Получаете полный пакет документов на email

• Оплачиваете остаток суммы за 14 дней до тура

4. Условия отмены бронирования

• До 24 часов: полный возврат

• Более 21 дня: возврат с удержанием 30%

• Менее 21 дня: предоплата не возвращается

5. Что взять с собой в поездку?
Удобную обувь, непродуваемую куртку, дождевик, power bank, личную аптечку. Полный список высылаем перед поездкой.

Примечание: Организатор не несет ответственности за отказ в пересечении границы из-за ограничений ФССП, проблем с документами или иных обстоятельств по вашей вине.

.